Era uma manhã ensolarada em São Paulo quando Leonardo, o aclamado cantor sertanejo, decidiu dar vida a uma ideia ousada que já o atormentava há tempos. Apesar de sua fama e sucesso, Leonardo estava inquieto com a maneira como as pessoas estavam sendo tratadas com base em aparências e status social. Ele planejou, então, uma experiência inusitada: testar o atendimento em uma das concessionárias de carros de luxo mais renomadas da cidade, a Estrela Dourada.
Transformando-se em alguém totalmente diferente, Leonardo disfarçou-se com uma barba desleixada e roupas desgastadas, intransponível para qualquer reconhecimento. Assim, partiu rumo à concessão, em um táxi, determinado a descobrir a verdade por trás das fachadas cintilantes.
Ao entrar no showroom reluzente, o contraste era evidente. O piso de mármore polido refletia sua imagem em desalinho, enquanto os carros brilhavam sob luzes estrategicamente posicionadas. Imediatamente, os vendedores Tiago e Bruno, com suas fisionomias impecáveis, lançaram olhares críticos para Leonardo, julgando-o sem hesitação.
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